注意事項

琵琶湖疏水船乃是借用目前水道設施而提供的航運服務，因此在乘船方面受到相當詳細的規範。
為了保持航行安全，請您務必要詳讀並確認下列事項後再搭乘船隻。還請您配合我們的政策。

• 在乘船過程中必須要穿上船隻為乘客準備的救生衣。
• 如遇到雨天，請乘客自行穿著雨衣或簡便雨衣。（雖然船隻設有屋頂，但是雨滴仍然有可能從前方或是空隙處飄入。而且為了安全考量，船內也禁止使用雨傘。）
• 在航線中的隧道內部比地面氣溫還要低（約低5度），建議您做好防寒措施。
• 在乘船、下船設施內，除了指定區域外皆禁止飲食。還請您諒解。
• 不可飲酒與吸菸。
• 乘客不可攜帶如行李箱等大型隨身行李乘船。我們也沒有提供保管行李的服務。
• 如果趕不上集合時間則不能乘船。此時的船班及時間均無法改簽，並且不能退票。
• 於遇惡劣天候航班可能會停止航行。請您透過網頁確認航行狀況。
• 乘客不可攜帶寵物搭乘船隻。我們也沒有提供保管寵物的服務。
• 若乘客有因喝醉酒等造成其他乘客困擾之行為，以及有妨礙船隻行駛之虞，恕無法搭乘。
  在此狀況下恕無法退費，敬請見諒。
• 由於乘船碼頭使用了日本明治時代建成的設施，所以一部分設施地面有高低差，通道也較為狹窄。請您確認自己身體狀況可自行上下船，在乘船過程中不會遇到問題後，再提出乘船申請。